Política de privacidad

Última actualización: 23 de julio de 2026.

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Podemos tratar datos identificativos y de contacto, así como la información que el usuario facilite sobre su consulta o viaje. Se recomienda no enviar datos bancarios, contraseñas ni documentación innecesaria.

3. Finalidades y base jurídica

Los datos se tratarán para responder consultas, prestar la asistencia solicitada y atender obligaciones legales. La base jurídica será el consentimiento, la ejecución de medidas precontractuales o contractuales y, cuando proceda, el cumplimiento de obligaciones legales.

4. Conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la consulta y, después, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.

5. Destinatarios

No se cederán datos salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestar un servicio solicitado, informando previamente cuando corresponda.

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Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad escribiendo a info@gestiontrenes.com. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

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Se aplicarán medidas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.